이 포스트는 레퍼런스 체크의 평판 조회의 중요성과 관련된 주제를 다루고 있으며, 실제 동료로부터 레퍼런스 체크를 요청받은 후기와 함께 주요 질문 8가지를 다루고 있습니다.
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얼마 전에 같이 일했던 동료가 이직을 했는데요. 이직하는 회사에서 레퍼런스 체크를 진행하기에 저에게 부탁해 왔습니다.
함께 일하면서 훌륭하다고 생각했던 동료라서 흔쾌히 수락했어요.
레퍼런스 체크에서 전화를 받는 입장이 되본 건 처음이라 어떤 질문을 하는지 궁금하기도 하고 떨리기도 했습니다.
레퍼런스 체크 시 어떤 질문을 하는지 궁금해 하실 분들을 위해 레퍼런스 체크 후기를 가지고 왔습니다.
레퍼런스 체크란
레퍼런스 체크는 이직 과정에서 사용되는 방법 중 하나로, 이전 직장이나 이전 상사 등과의 소통을 통해 지원자의 역량과 신뢰성을 확인하는 과정을 말합니다. 이직하려는 회사나 채용 담당자는 지원자의 이력서와 면접 결과만으로는 완전한 평가를 내릴 수 없기 때문에, 레퍼런스 체크를 통해 추가적인 정보를 수집하고 지원자의 성과와 업무 능력에 대한 신뢰성을 검증합니다. 라서, 이직을 고려하는 경우에는 레퍼런스 체크에 대비하여 이전 직장에서 좋은 평판을 남기는 것이 중요합니다.
레퍼런스 체크에 대해 더 자세한 정보는 아래 글을 참고해 주세요.
레퍼런스 체크 실제 후기
레퍼런스 체크 참여자 및 기타 정보
- 서비스 업종: IT
- 지원자 직군: 엔지니어
- 지원자 동료 직군: 디자이너
- 소요 시간: 10~15분
레퍼런스 체크 주요 질문
| 레퍼런스 체크 질문 |
|---|
| Q. 지원자와 어떤 관계였고 어느 기간 동안 같이 일하셨는지? |
| Q. 지원자의 이직 사유에 대해 알고 있는지? |
| Q. 지원자와 함께 일하면서 특별한 문제가 있었던 적인 있는지? |
| Q. 지원자는 얼마나 유연하게 일하는지? |
| Q. 지원자가 다른 직군들과 협업할 때 어떤 성향인지, 어떤 피드백을 받는지? |
| Q. 지원자와 함께 일하면서 아쉬웠던 점이나 개선하면 좋을 것들이 있는지? |
| Q. 지원자가 업무에 대한 책임감이 있는지? 사례를 든다면? |
| Q. 지원자가 힘들어하거나 스트레스를 받았던 상황은 주로 어떤 때인지? |
레퍼런스 체크 질문의 의도 파악
제 실제 경험을 바탕으로 레퍼런스 체크에서 자주 묻는 질문들의 의도를 파악해 봤습니다.
Q. 지원자와 어떤 관계였고 어느 기간 동안 같이 일하셨는지?
- 지원자와 레퍼런스 체크 참여자의 관계와 함께 일한 기간을 파악
- 레퍼런스 체크 참여자가 지원자와의 심층적인 업무 경험을 가지고 있는지, 그리고 지원자의 업무 성과와 기여도를 평가할 수 있는 정보를 얻고자
- 이를 통해 지원자의 역량과 성장 가능성을 평가
Q. 지원자의 이직 사유에 대해 알고 있는지?
- 지원자가 이전 직장을 떠나기로 한 이유를 알고 있는지 확인
- 이를 통해 지원자의 동기와 목표, 그리고 이직에 대한 결정 과정을 이해하고자 함
- 이는 지원자의 업무에 대한 열정과 진취성, 그리고 회사와의 일관성을 평
Q. 지원자와 함께 일하면서 특별한 문제가 있었던 적인 있는지?
- 지원자와의 업무 협업에서 발생한 문제나 도전 상황에 대해 알아보는 것
- 이를 통해 지원자의 문제 해결 능력과 대처 방식, 그리고 업무적인 갈등 관리 능력을 평가
- 지원자의 업무 윤리와 자기성찰 능력을 파악
Q. 지원자는 얼마나 유연하게 일하는지?
- 지원자의 유연성과 적응력을 알아보는 것
- 업무 환경이나 요구 사항이 변화하는 상황에서 지원자가 얼마나 유연하게 대처할 수 있는지를 평가
Q. 지원자가 다른 직군들과 협업할 때 어떤 성향인지, 어떤 피드백을 받는지?
- 지원자의 다른 직군과의 협업 능력과 성향을 파악
- 지원자가 다른 직군과 원활하게 소통하고 협업할 수 있는지, 그리고 피드백을 받고 개선하는 능력을 갖추었는지를 평가
- 이는 팀워크와 조직 내 협업에 대한 지원자의 기여도를 판단
Q. 지원자와 함께 일하면서 아쉬웠던 점이나 개선하면 좋을 것들이 있는지?
- 지원자와의 업무 협업에서 아쉬웠던 점이나 개선 사항에 대해 알아보는 것
- 이를 통해 지원자의 성장 가능성과 개선 의지를 파악
- 지원자가 자기발전을 위해 피드백을 수용하고 개선에 적극적으로 참여하는지를 평가
Q. 지원자가 업무에 대한 책임감이 있는지? 사례를 든다면?
- 지원자가 업무에 대한 책임감을 가지고 있는지 확인하는 것
- 지원자가 업무에 얼마나 적극적으로 참여하고 결과에 대한 책임을 지는지를 평가
- 사례를 통해 지원자의 업무적인 책임감과 성과에 대한 이해를 파악
Q. 지원자가 힘들어하거나 스트레스를 받았던 상황은 주로 어떤 때인지?
- 지원자의 스트레스 관리 능력과 업무 상황에서의 강인함을 알아보는 것
- 지원자가 업무의 압박이나 어려움을 어떻게 극복하고 대처하는지를 평가
- 이를 통해 지원자의 스트레스 관리 방식과 업무 환경에서의 적응력을 평가
레퍼런스 체크 느낀점
제가 지원자가 아님에도 더 긴장했던 것 같습니다.
그럴 일은 없겠지만 저의 인터뷰 내용이 평가에 영향을 줄까봐요.
인터뷰는 잘 마쳤고 최대한 솔직하게 답변했습니다.
며칠 후에 연락을 받았는데 합격했다고 하더라구요. 🎉
레퍼런스 체크에서 물어보는 질문은 회사나 직군마다 많이 다를텐데요.
큰 맥락은 비슷하지 않을까싶습니다.
동료의 부탁으로 레퍼런스 체크에 참여하시는 분들께 제 글이 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠네요.
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